Con el objetivo de mejorar el acceso a billetes de baja denominación y facilitar las operaciones diarias de ciudadanos y empresarios, el Banco de la República ha habilitado servicios gratuitos de cambio de efectivo en distintas ciudades del país, a través de los Puntos de Cambio de Efectivo y ventanillas en Centros Complementarios de Efectivo (CCE).
Los Puntos de Cambio de Efectivo son operados por empresas de recaudo y pago, autorizadas para realizar operaciones de tesorería. Adicionalmente, el Banco mantiene contratos con compañías transportadoras de valores para operar los Centros Complementarios de Efectivo (CCE).
En Ibagué, el sector empresarial y cualquier persona natural mayor de edad puede cambiar, sin costo, billetes de cualquier denominación que se encuentren en buen estado o deteriorados, por billetes aptos de baja denominación ($2.000 y $5.000). Este servicio se presta a través de las empresas de recaudo y pago, Multipagas y Pagafácil, y cada transacción debe ser inferior a $10 millones por persona y por día.
En el Centro Complementario de Efectivo, pueden acceder a este servicio a través de la ventanilla de Transbank y también solicitar de manera gratuita, cambio por billetes y monedas en buen estado.Para consultar horarios y ubicaciones ingrese a:
- Puntos de cambio de Efectivo
- Centro Complementario de Efectivo
Estas acciones hacen parte de las funciones del Banco de la República que buscan ampliar los canales de distribución, mejorar la disponibilidad de billetes de baja denominación y fortalecer la circulación de efectivo en condiciones adecuadas.
Para más información, consulte los canales oficiales del Banco de la República disponibles en su página web. Si tiene inquietudes o requerimientos relacionados con este servicio, puede visitar los siguientes enlaces:
https://www.banrep.gov.co/es/billetes-monedas/servicios-tesoreria/puntos-cambio-efectivo
https://www.banrep.gov.co/es/billetes-monedas/ventanilla-atencion-publico-cce/ibague-transbank
https://www.banrep.gov.co/es/transparencia/atencion-ciudadania
