Cámara de Comercio de Ibagué

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GLOSARIO

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Conoce el glosario de la Cámara de Comercio de Ibagué.

A

Actividad Económica

Se llama actividad económica a cualquier ocupación, labor o función laboral donde se
generan e intercambian productos, bienes o servicios para cubrir las necesidades de las
poblaciones.

Aplazamiento

Documento mediante el cual una o ambas partes solicitan sea aplazada la audiencia de
conciliación. Este comunicado debe ser presentado mínimamente con un día hábil de
anticipación a la fecha en la cual se encuentra programada la audiencia de conciliación a la
cual fue citada la parte, manifestado el motivo por el cual le es imposible asistir a la
audiencia en la fecha y hora programada.

Arbitraje

es un procedimiento por el cual se somete una controversia, por acuerdo de las partes, a
un árbitro o a un tribunal de varios árbitros que dicta una decisión sobre la controversia que
es obligatoria para las partes.

Asamblea de accionistas

Denominación del máximo órgano en las sociedades por acciones, donde los accionistas
no son publicitados en el Registro Mercantil.

Asistencia técnica

Servicio de demostración y enseñanza de nuevas tecnologías que reciben los empresarios
por parte de profesionales técnicos a través de la asesoría en campo.

B

Base de Datos

Un conjunto de datos pertenecientes a los registros públicos que lleva la Cámara de
Comercio de Ibagué, que pueden tener uso comercial y estratégicos por los interesado

C

Cámara de Comercio

Es una organización formada por empresarios, dueños de pequeños, medianos o grandes
comercios con el fin de elevar la productividad; además se encarga de realizar la inscripción
o registro de comerciantes, actividad que es obligatoria para toda persona jurídica o
administrativa que se dedique a ejercer el comercio.

Capacitación virtual

Consiste en la educación y capacitación a través de Internet. Este tipo de enseñanza online
permite la interacción del usuario con el material mediante la utilización de diversas
herramientas informáticas.

Certificado de existencia y representación legal

Documento que demuestra la capacidad de las sociedades y entidades sin ánimo de lucro
para actuar y relacionarse con terceros, acredita su existencia, publica e identifica las
personas que las representan y obran en su nombre.
En estos documentos se puede consultar información relevante relacionada con:
La creación de las sociedades y entidades sin ánimo de lucro.
Reformas a los estatutos.
Nombramientos de órganos de administración. El objeto social y sus actividades.
El capital o patrimonio inicial.
Las facultades y limitaciones de los representantes legales.
La información contenida en los certificados genera confianza y credibilidad en las
relaciones comerciales para celebrar negocios y contratos.

Certificados expedidos por la Cámaras de Comercio

Los certificados expedidos por las Cámaras de Comercio son documentos que evidencian
la información contenida en los registros públicos como anotaciones de los actos y
documentos presentados por los comerciantes, sociedades y entidades sin ánimo de lucro.
Certificados de Existencia y Representación Lega de las sociedades, Entidades sin Ánimo
de Lucro, Empresas Unipersonales y Empresas de Trabajo Asociado.
Certificados del Registro Mercantil del comerciante y establecimientos de comercio.
Certificados del Registro Único de Proponentes –RUP-.
Certificados de cancelaciones. Certificado de inscripción de Libros.

Clúster

Concentración de empresas e instituciones interconectadas en la actividad económica que
desarrollan, cerca geográficamente unas de otras. Los actores del clúster trabajan de forma
corresponsable y colaborativa en la identificación y el mejoramiento de las condiciones
económicas, ambientales y sociales.

Código CIIU

Es la sigla que traduce Clasificación Industrial Internacional Uniforme y corresponde a la
clasificación de las actividades económicas a nivel nacional. Está integrada por un código
de cuatro dígitos, el cual se requiere para adquirir y actualizar el registro mercantil, así como
el Registro Único Tributario – RUT.

Competencias empresariales

Eje temático que busca desarrollar las habilidades, conocimientos y actitudes en
emprendedores y empresarios para enfrentar los desafíos del mundo empresarial y obtener
mejores resultados.

Competitividad

Es la capacidad de proporcionar productos y servicios con mayor eficacia y eficiencia frente
a sus competidores, representa una de las herramientas más importantes para mantener el
éxito sostenido en los mercados.

Conciliación

Mecanismo alternativo de solución de conflictos autocompositivo, por medio del cual dos o
más personas solucionan sus conflictos por intermedio de un tercero llamado conciliador
en equidad, quien ayudará a construir un acuerdo que a su vez tendrá plenos efectos
jurídicos.

Consultoría especializada

Acompañamiento en una empresa para adelantar un proceso de mejoramiento, basado en
conocimiento práctico y herramientas, que brinda soluciones reales y efectivas.

D

Desarrollo tecnológico

Uso sistemático del conocimiento y la investigación dirigidos hacia la producción de
materiales, dispositivos, sistemas o métodos incluyendo el diseño, desarrollo, mejora de
prototipos, procesos, productos, servicios o modelos organizativos.

E

Economía

Sistema de producción, intercambio, distribución, comercio y consumo de bienes y servicios
de una sociedad o de un país, define la forma en la que las personas y sociedades
sobreviven, prosperan y funcionan.

Economía Circular

Se presenta como un sistema de aprovechamiento de recursos donde prima la reducción
de los elementos: minimizar la producción al mínimo indispensable, y cuando sea necesario
hacer uso del producto, apostar por la reutilización de los elementos que por sus
propiedades no pueden volver al medio ambiente. Implica reducir los residuos al mínimo.
Cuando un producto llega al final de su vida, sus materiales se mantienen dentro de la economía siempre que sea posible. Estos pueden ser productivamente utilizados una y otra
vez, creando así un valor adicional.

El Registro Mercantil

Es un sistema de orden legal, dispuesto por el Gobierno Nacional, con el propósito de darle
publicidad a ciertos actos, documentos o negocios de relevancia en el comercio, se
constituye en un registro público. Los actos y documentos sujetos por ley a la formalidad
del registro sólo producen efectos respecto de terceros a partir de la fecha de su inscripción.
(Artículo 29 numeral 4 Código de Comercio).

Empresa

Es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos
o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes y/o servicios de la sociedad.

Entidades articuladoras

Entidades o personas que gestionan vínculos entre otros de un sistema, facilitando el
desarrollo de actividades conjuntas, proporcionando agilidad, eficiencia y eficacia en su
realización. De esta manera logran generar optimización de los recursos y mejoramiento
continuo de los procesos.

Establecimiento Comercial

Conjunto de bienes y capacidades con los que cuenta el comerciante para realizar sus
actividades económicas, que pueden ser tangibles tales como la maquinaria y la mercancía,
e intangibles como la marca y las creaciones. Los establecimientos de comercio deben
registrarse en la Cámara.

F

Fortalecimiento empresarial

Estrategias dirigidas al aumento de las capacidades de la empresa, para desarrollar una
mejor respuesta en las demandas del mercado.

I

Internacionalización

Eje temático que entrega información y herramientas para apoyar a los empresarios en su
proceso de internacionalización, dándoles a conocer los conceptos básicos, así como los
pasos críticos a considerar durante una ruta exportadora.

Innovación

Es la introducción al uso de un producto (bien o servicio) o de un proceso, nuevo o
significativamente mejorado, o la introducción de un método de comercialización o de organización nuevo aplicado a las prácticas de negocio, a la organización del trabajo o a
las relaciones externas. 

J

Junta Directiva

Órgano de administración intermedio, de gestión externa entre la asamblea de accionistas
y la representación legal. Sus funciones y límites de actuación están establecidos en los
estatutos de la sociedad que crea el órgano.

L

Las Entidades sin Ánimo de Lucro - ESAL

Son personas jurídicas legalmente constituidas cuyos aportes, utilidades o excedentes no
son reembolsados, ni distribuidos bajo ninguna modalidad, ni directa o indirectamente, ni
durante su existencia, ni en el momento de su disolución y liquidación, puesto que persiguen
un fin social o comunitario. Los rendimientos o aportes obtenidos en una Entidad Sin Ánimo
de Lucro son reinvertidos en el mejoramiento de sus procesos o en actividades que
fortalecen la realización de su objeto social.

M

Marketing

Disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores.
El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener
y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

Marketplace

Es un sitio web que permite, tanto a vendedores como a compradores relacionarse entre sí
para efectuar una transacción comercial. En este tipo de plataformas, los compradores y
vendedores permanecen en el entorno técnico y comercial del sector hasta que la
transacción se finaliza. Los mercados en línea son el tipo principal de comercio electrónico
multicanal y pueden ser una forma de agilizar el proceso de producción.

P

Persona Jurídica

Persona ficticia que surge de un pacto asociativo o del reconocimiento legal que hace de
ella una autoridad. La persona jurídica, una vez constituida es distinta a las personas que
la conforman.

Persona Natural Comerciante

Persona física que en su propio nombre o por sí misma, realiza actividades respaldadas
con su patrimonio personal, de manera pública, profesional y reiterada destinada a la
producción de bienes o prestación de servicios de naturaleza comercial.

Plataformas Virtuales

Espacios en Internet que permiten la ejecución de diversas aplicaciones o programas en un
mismo lugar para satisfacer distintas necesidades.

Productividad

Es la relación entre el valor que se obtiene por vender un producto o servicio y los recursos
utilizados para producirlo. Si dos empresas utilizan los mismos recursos para producir el
mismo producto es más productiva la empresa que logra colocarlo en el mercado a un
mayor precio.

Protocolos de bioseguridad

Conjunto de medidas preventivas, destinadas a mantener el control de factores de riesgo
laborales procedentes de agentes biológicos, físicos o químicos, logrando la prevención de
impactos nocivos, asegurando que el desarrollo o producto final de dichos procedimientos
no atenten contra la salud y seguridad de trabajadores y usuarios.

P

Reactivación económica

Política que intenta dar un nuevo impulso a la actividad económica, que se encuentra en
una fase de recesión o estancamiento debido a una crisis que afecta a la mayoría de la
población.

Registro Único de Proponentes

Es un registro de creación legal que llevan las cámaras de comercio, en el cual deben
inscribirse las personas naturales o jurídicas nacionales o extranjeras domiciliadas o con
sucursal en Colombia que aspiran a celebrar contratos con las entidades estatales para la
ejecución de obras, suministro de bienes o prestación de servicios, salvo las excepciones
taxativamente señaladas en la ley. En este registro consta la información relacionada con
la experiencia, capacidad jurídica, capacidad financiera, capacidad de organización y
clasificación del proponente.

Registro Único Empresarial RUES

El Registro Único Empresarial y Social -RUES-, es administrado por las Cámaras de
Comercio atendiendo a criterios de eficiencia, economía y buena fe, para brindar al Estado,
a la sociedad en general, a los empresarios, a los contratistas, a las entidades de economía
solidaria y a las entidades sin ánimo de lucro una herramienta confiable de información
unificada tanto en el orden nacional como en el internacional.

Registro Nacional de Turismo

El Registro Nacional de Turismo, es un registro delegado a las Cámaras de Comercio del
país, en el cual deben inscribirse todos los prestadores de servicios turísticos que efectúen
sus operaciones en Colombia, este es un registro que genera confianza y facilita la
prestación del servicio en el país.

Registro Único Nacional de Operadores de Libranzas

Es el registro único nacional de entidades operadoras de libranza o descuento directo,
llevado de forma virtual por las cámaras de comercio, que tiene como objetivo dar publicidad
a dichas entidades.

Registro Único Tributario - RUT

Forma de identificar, ubicar y clasificar las personas naturales y jurídicas sujetas de
obligaciones con la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN. Con este registro,
se obtiene el Número de Identificación Tributaria -NIT-. Este trámite es posible realizarlo en
las oficinas de la DIAN o a través de www.dian.gov.co.

Resiliencia empresarial

Capacidad que tiene una organización para afrontar adversidades contundentes. Esto, sin
dejar de cumplir sus funciones de acuerdo a su misión.

S

Sector económico

Los sectores económicos son la división de la actividad económica de un Estado o territorio,
e incluye todas las etapas de exploración de los recursos naturales, hasta la
industrialización, la preparación para el consumo, la distribución, y la comercialización de
bienes y servicios.
Clasificación de los sectores económicos resulta útil para comprender cómo se relacionan
todas las áreas de producción y comercio, así como permite comprender el impacto de las
políticas económicas de un Estado sobre sectores específicos de la economía.
La economía de una nación se ha clasificado en los siguientes sectores económicos, los
que, a su vez, cada uno de estos ámbitos se subdivide en ramas o sub-sectores
económicos, lo que conforma todos eslabones de la cadena productiva.

Sector primario

El sector primario comprende todas las actividades de obtención de los recursos naturales.
Este está ligado con los sub-sectores agrícola, pesquero, minero y forestal, en este sector
de la economía, se obtienen los productos primarios por medio de la extracción o
producción para el fornecimiento de materia, necesaria para los sectores secundario y
terciario.

Sector secundario

El sector secundario de la economía corresponde a la transformación de la materia prima
en productos industrializados de alto valor agregado, en productos terminados o
semielaborados, o en maquinarias y herramientas industriales. En este sector, se destaca
las actividades industriales, la construcción, el procesamiento de alimentos, la industria
naval y aeronáutica, etc.

Sector terciario

El sector terciario se define como el sector de comercio y prestación de servicios, y es
donde se desarrolla la distribución y comercialización de los bienes tangibles e intangibles,
como la oferta de servicios prestados a empresas o particulares. Se destaca en este sector,
los servicios comerciales, bancarios, turísticos, etc.

Sectores económicos y sociales

Los sectores económicos y sociales también intervienen en la economía de un país, estado
o territorio, y se clasifican en tres sectores:

Sector público

El sector público comprende todas las organizaciones del estado, y se conforma por los
tres poderes principales del Estado; poder ejecutivo, legislativo y judicial. En este sector,
también se incluye las empresas del Estado.

Sector privado

El sector privado abarca todas las empresas privadas nacionales. Es decir, son empresas
que realizan las actividades económicas de un país, pero son manejadas por una persona
natural. Con frecuencia pertenecen al sector terciario (prestación de bienes y servicios).

T

Teletrabajo

Modelo laboral en donde el empleado realiza sus funciones desde su casa y que utiliza las
tecnologías de la información en su máxima expresión.

Trazabilidad

Es el conjunto de procedimientos preestablecidos y autosuficientes que permiten conocer
el histórico, la ubicación y la trayectoria de un producto o lote de productos, a lo largo de la
cadena de productiva, en un momento dado, y mediante sistemas o herramientas
determinados.

W

Webinar

Conferencia, taller, curso o seminario en formato vídeo que se imparte a través de Internet.
Lo que caracteriza al webinar y le aporta un valor es la interacción que se produce entre el
speaker y los usuarios asistentes al mismo.

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