Información de interés
Se busca, a través de la expedición de la Ley 2300 de 2023, conocida como la Ley “dejen de fregar”, poner límites al contacto con los clientes y consumidores de productos y servicios, considerando que hoy en día los datos personales son un insumo fundamental para el desarrollo de muchos de los nuevos negocios.
Asimismo, los empresarios, en el tratamiento de los datos personales, necesitan transferir o transmitir datos según requieran enviar información como responsables o comunicar los datos para su tratamiento por un encargado de este.
Por tal motivo, para la Cámara de Comercio de Ibagué es importante informar a todos los empresarios, las disposiciones de la Ley 2300 de 2023, con el fin de evitar incurrir en faltas por desconocimiento.
Con la Ley “Dejen de Fregar”, permitirá limitar el envío de contenidos con fines comerciales y publicitarios a través de diferentes canales de contacto, por parte de los productores y proveedores de bienes y servicios.
El Registro de Números Excluidos (RNE) es una plataforma administrada por la CRC en donde los usuarios actualmente pueden realizar la inscripción de su número de teléfono móvil para evitar la recepción de mensajes cortos de texto (SMS) con fines publicitarios o comerciales.
De conformidad con lo establecido en la Ley 2300 de 2023, a partir del 10 de abril, este Registro (RNE) deberá permitir a los consumidores elegir no solo si desea excluirse de la recepción de mensajes de texto (SMS), sino también de otros medios de contacto como: los mensajes por aplicaciones o web, correos electrónicos y llamadas telefónicas de carácter comercial o publicitario. Para esto, los ciudadanos deberán realizar el registro indicando los canales que sí quieren autorizar y los que no, para ser contactados por las empresas.
Con la actualización del Registro, tal y como lo fijó la mencionada Ley, los productores o proveedores de bienes y servicios están obligados a consultar el RNE para evitar contactar a los consumidores que se encuentren registrados en él. Por lo anterior, desde el 3 de abril, la CRC habilitará la plataforma para que las empresas puedan realizar la inscripción para poder acceder a la consulta a partir del 10 de abril.
Para más información consulte la página www.tramitescrcom.gov.co
